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Asistencia personalizada para las necesidades de su departamento de radiología

Añada su servicio

La gama de programas de servicio integrales de Agfa está diseñada para ofrecerle la flexibilidad de elegir el acuerdo y el nivel de servicio que mejor se adapten a sus necesidades. Ya sea que prefiera ampliar su garantía u optar por un contrato de mantenimiento renovable, contamos con la solución adecuada para usted.

Descargar folleto

Garantía del fabricante

Al adquirir equipos de Agfa Radiology Solutions, usted cuenta con una garantía de un año (*) contra defectos de fabricación. Si se produce algún problema debido a un defecto, nos encargaremos de las reparaciones sin costo alguno para el cliente —incluidas las piezas, la mano de obra y los desplazamientos— siempre y cuando el sistema se haya utilizado y mantenido correctamente.

 

(*)Agfa’s VALORYFloor y Agfa’s VALORYCeiling incluyen una garantía limitada de 3 años contra defectos de fabricación.

Amplíe su garantía

Más allá de lo «estándar», esta garantía ampliada integral incluye:

  • Revisiones de mantenimiento preventivo que identifican y resuelven posibles incidencias antes de que se conviertan en problemas, para prolongar la vida útil de su sistema.
  • Asistencia remota rápida combinada con soporte in situ cuando sea necesario, lo que minimiza el tiempo de inactividad.
  • Actualizaciones periódicas de software que mejoran el rendimiento, la estabilidad y la seguridad de su sistema, para que siempre vaya un paso por delante.

Este plan se paga en su totalidad al inicio

Seleccione su Acuerdo de Mantenimiento de Servicio (SMA)

Nuestra opción más flexible: elija entre varios paquetes, desde el mantenimiento básico hasta la cobertura completa Platinum, para obtener exactamente el nivel de asistencia que se adapte a sus necesidades y presupuesto. Se trata de un contrato de asistencia técnica de uno o varios años de duración, y se factura mensualmente, trimestralmente o anualmente. El precio está sujeto a ajustes periódicos en función de la inflación.

 

No disponible en todos los países; póngase en contacto con su representante de ventas local.

 

Paquete Bronze

Tranquilidad con revisiones periódicas del estado del sistema

Paquete Silver

Asistencia de reparación por parte de ingenieros cualificados para soluciones expertas y oportunas

Paquete Gold

Control de costes para piezas y componentes

Paquete Platinum

Solución integral para una continuidad óptima

Programas de atención complementaria

Detector Care

Protección frente a daños accidentales y errores de usuario

Más información

Cuidado de la bateria

Sustituya las baterías a tiempo para evitar interrupciones por carga de batería.

Más información

SmartBox Care

Prepare su sistema ScanXR™ AI para el futuro

Más información

Garantía ampliada o SMA: ¿cuál necesita?

Póngase en contacto con nosotros: estaremos encantados de analizar la opción más adecuada para usted.