para Socios de Servicio autorizados
Garantizar un servicio coherente y de primer nivel para cada cliente
Desafiamos a nuestros socios de servicio a ofrecer el mismo soporte de alta calidad que brindan nuestros equipos internos. Para garantizarlo, realizamos auditorías periódicas para mantener estos estándares y, al mismo tiempo, ofrecemos soporte continuo para ayudarles a cumplir y superar las expectativas. Nuestro objetivo es colaborar estrechamente con nuestros socios, proporcionando orientación y recursos para garantizar una experiencia de servicio constantemente excepcional para todos nuestros clientes.
Agfa ofrece un soporte amplio para ayudar a los socios de servicio autorizados a proporcionar servicios de calidad superior. Este soporte incluye acceso a nuestro portal para distribuidores ProAssist y a la plataforma de aprendizaje Agfa Academy
Los socios autorizados pueden acceder a una plataforma central con un cómodo inicio de sesión único para:
Encontrar la respuesta adecuada en la amplia biblioteca de servicio de Agfa puede llevar tiempo. Rai cambia esto al ofrecerle:
• Acceso rápido y sencillo: ¡toda la biblioteca de documentación de servicio de Agfa Radiology (DR, CR y copias impresas) al alcance de su mano!
• Simplicidad: usar Rai es sencillo. Su apariencia y experiencia de usuario son muy similares a las de otros chatbots conocidos, como ChatGPT y Copilot.
• Búsqueda inteligente en su idioma: Rai entiende y responde en varios idiomas.
• Flexibilidad: Rai funciona en su equipo de escritorio, portátil o dispositivo móvil, a través de los navegadores web más comunes, en cualquier lugar con conexión a internet
