für autorisierte Servicepartner
Sicherstellung eines konsistenten Service auf Top-Niveau für jeden Kunden
Wir fordern unsere Servicepartner dazu auf, denselben hochwertigen Support zu liefern wie unsere internen Teams. Um dies sicherzustellen, führen wir regelmäßige Audits durch, um diese Standards aufrechtzuerhalten, und bieten gleichzeitig kontinuierliche Unterstützung, damit sie Erwartungen erfüllen und übertreffen können. Unser Ziel ist es, eng mit unseren Partnern zusammenzuarbeiten, ihnen Anleitung und Ressourcen bereitzustellen und so ein durchgängig herausragendes Serviceerlebnis für alle unsere Kunden zu gewährleisten.
Agfa bietet umfangreiche Unterstützung, um autorisierte Servicepartner bei der Bereitstellung von Premium-Services zu unterstützen. Diese Unterstützung umfasst den Zugang zu unserem ProAssist-Händlerportal und zur Lernplattform Agfa Academy
Autorisierte Partner erhalten Zugang zu einer zentralen Plattform mit komfortablem Single Sign-on für:
Die richtige Antwort in der umfassenden Servicelibrary von Agfa zu finden, kann Zeit in Anspruch nehmen. Rai ändert dies, indem es Ihnen Folgendes bietet:
• Schneller und einfacher Zugriff: Die gesamte Agfa Radiology Servicedokumentationsbibliothek (DR, CR und Hardcopy) ist nur einen Klick entfernt!
• Einfachheit: Die Nutzung von Rai ist einfach. Erscheinungsbild und Benutzererlebnis ähneln stark anderen bekannten Chatbots wie ChatGPT und Copilot.
• Intelligente Suche in Ihrer Sprache: Rai versteht und antwortet in mehreren Sprachen.
• Flexibilität: Rai funktioniert auf Ihrem Desktop, Laptop oder mobilen Gerät über die gängigsten Webbrowser – überall dort, wo eine Internetverbindung besteht
