SupportXR | AgfaAgreements

Maßgeschneiderte Unterstützung für die Anforderungen Ihrer Radiologieabteilung

Fügen Sie Ihren Service hinzu

Agfas umfassende Serviceprogramme sind darauf ausgelegt, Ihnen die Flexibilität zu geben, die Servicevereinbarung und das Niveau zu wählen, das am besten zu Ihnen passt. Ob Sie Ihre Garantie verlängern oder sich für einen verlängerbaren Wartungsvertrag entscheiden – wir unterstützen Sie.

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Herstellergarantie

Wenn Sie Geräte von Agfa Radiology Solutions erwerben, sind Sie ein Jahr lang (*) gegen Herstellungsfehler geschützt. Sollte aufgrund eines Defekts etwas schiefgehen, übernehmen wir Reparaturen ohne Kosten für den Kunden – einschließlich Teile, Arbeitszeit und Anfahrt – vorausgesetzt, das System wurde ordnungsgemäß verwendet und gewartet.

 

 

(*) Agfas VALORYFloor und Agfas VALORYCeiling werden mit einer eingeschränkten 3-jährigen Garantie gegen Herstellungsfehler geliefert.

Verlängern Sie Ihre Garantie

Über das „Standard“-Niveau hinaus umfasst diese umfassende erweiterte Garantie:

  • Vorbeugende Wartungsüberprüfungen, die potenzielle Probleme erkennen und beheben, bevor sie zu Störungen werden, um die Lebensdauer Ihres Systems zu verlängern.
  • Schnelle Remote-Unterstützung in Kombination mit Vor-Ort-Service, wenn erforderlich, um Ausfallzeiten zu minimieren.
  • Regelmäßige Software-Updates, die Leistung, Stabilität und Sicherheit Ihres Systems verbessern – damit Sie immer einen Schritt voraus sind.

Dieser Plan wird vollständig bezahlt zu Beginn

Wählen Sie Ihre Service Maintenance Agreement (SMA)

Unsere flexibelste Option – wählen Sie aus mehreren Paketen, von der Basiswartung bis zur vollständigen Platinum-Abdeckung, um genau das Unterstützungsniveau zu erhalten, das Ihren Anforderungen und Ihrem Budget entspricht. Es handelt sich um einen Vertrag über ein oder mehrere Jahre Serviceunterstützung, der monatlich, vierteljährlich oder jährlich abgerechnet wird. Der Preis unterliegt regelmäßigen Anpassungen im Einklang mit der Inflation.

 

 

Nicht in allen Ländern verfügbar, bitte wenden Sie sich an Ihren lokalen Vertriebsmitarbeiter.

Bronze-Paket

Sicherheit durch regelmäßige Zustandsprüfungen

Silver-Paket

Reparaturunterstützung durch qualifizierte Ingenieure für fachkundige und zeitnahe Behebungen

Gold-Paket

Kostenkontrolle für Teile und Komponenten

Platinum-Paket

All-in-one für optimale Kontinuität

Zusätzliche Care-Programme

Detector Care

Schutz vor unbeabsichtigten Schäden und Bedienfehlern

Mehr erfahren

Battery Care

Batterien rechtzeitig austauschen, um Unterbrechungen durch Batteriewechsel zu vermeiden.

Mehr erfahren

SmartBox Care

Machen Sie Ihr ScanXR™ AI-System zukunftssicher

Mehr erfahren

Erweiterte Garantie oder SMA – was benötigen Sie?

Kontaktieren Sie uns: Wir freuen uns, gemeinsam mit Ihnen die passende Option zu finden.