Services à distance

Fiabilité et haute qualité, pour une confiance clinique

La solution SRSS d’Agfa contrôle qui peut communiquer avec quel appareil sur quel site. Elle surveille et suit toutes les activités de communication, effectue des audits et établit des rapports.

Le Secure Remote Service System (SRSS) d’Agfa permet d’accéder en toute sécurité à vos systèmes de radiographie numérique afin de prendre en charge le logiciel de l’appareil tout au long de son cycle de vie : L’utilisation de SRSS permet une assistance à distance sécurisée, avec moins d’interruptions et des actions correctives plus rapides. La solution vous aidera à maintenir les performances de vos systèmes Agfa, tout en réduisant les frais généraux d’administration du système de votre hôpital et en optimisant le débit des patients.

SRSS offre

  • Diagnostic à distance en temps réel
  • Assistance à distance : temps de réponse et de réparation rapides
  • Maintenance efficace des logiciels
  • Sécurité totale des données et contrôle d’accès

Vous profitez donc

  • Augmentation du temps de disponibilité
  • Meilleure utilisation du système
  • Augmentation du nombre de patients
  • Amélioration de la satisfaction du personnel

Les caractéristiques de sécurité de l’infrastructure sont les suivantes

  • Cryptage AES 256 bits
  • Authentification à deux facteurs
  • Protection par force brute
  • Liste blanche d’utilisateurs et d’adresses IP
  • Listes d’appareils de confiance
  • Réinitialisation forcée du mot de passe

SRSS applique pleinement les principales normes internationales

  • HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act 1996)
  • RGPD (Règlement général sur la protection des données)
  • Certifié ISO 27001 (Techniques de sécurité informatique et code de pratique pour la gestion de la sécurité de l’information)

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