Suporte Remoto

Por meio dos nossos serviços remotos, oferecemos segurança e rapidez para sua clínica.

A solução SRSS da Agfa controla quem pode se comunicar com qual dispositivo e em qual local. Monitorando e rastreando todas as atividades de comunicação, auditorias e relatórios.

O Suporte Remoto Agfa permite acessar com segurança seus sistemas de radiografia digital para dar suporte ao software do dispositivo durante todo o seu ciclo de vida: O uso do SRSS permite suporte remoto seguro, com menos interrupções e ações corretivas mais rápidas. A solução ajudará a manter os sistemas da Agfa funcionando com desempenho máximo, otimizando o rendimento da sua base instalada.

O Acesso Remoto Agfa oferece:

  •  Diagnóstico e suporte remoto com tempos de resposta e reparo rápidos.
  •  Manutenção de softwares
  • Controle total sobre o acesso e a segurança de dados

Ou seja, através do acesso remoto, você tem menos tempo de maquina parada e mais tempo para cuidar do seu paciente de forma segura e com o apoio do nosso time de especialistas.

CMDB Enrichment Agent (CEA) para estações de trabalho MUSICA®.

Com o CMDB Enrichment Agent (CEA), a Agfa Radiology Solutions utiliza sua experiência técnica comprovada para permitir uma transferência mais eficiente, contínua e segura dos dados das máquinas das estações de trabalho MUSICA® (“estações de trabalho NX”) do seu hospital para a equipe de serviços da Agfa.
Isso possibilita que a Agfa tenha uma visão mais atualizada do status e da configuração de cada máquina. A equipe de serviços pode, assim, oferecer serviços e manutenção aprimorados, de forma mais rápida, eficaz e segura, para ajudar a manter as operações funcionando sem problemas.

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